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Copper State Models - Remerciements

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Message par fgeiu Dim 4 Sep 2022 - 18:12

Bonjour tout le monde,

j'ai eu la surprise de recevoir récemment un colis en provenance de Riga en Lettonie. A l'intérieur de ce colis, l'automitrailleuse Renault de chez Copper State Models, offerte gracieusement par le fabricant.

Copper State Models - Remerciements Copper10

En effet, il y a quelques mois, ils m'avaient contacté pour les aider à recueillir de la documentation. Documentation rassemblée auprès de certains membres de Small-Tracks ou auprès de contacts personnels.

J'ai contacté Renault ainsi que la Fondation Louis Renault : aucune réponse de leur part, malgré plusieurs relances. Je dois dire que notre industriel national et la fondation m'ont plus que profondément déçus. Pas un mot, rien ! Même pas une réponse d'attente ou pour dire que ça ne les intéressait pas.

En ouvrant la boîte, et en lisant la notice de montage, deuxième surprise : mon nom figure dans les remerciements Smile

Copper State Models - Remerciements Copper11

Je n'en tire aucune gloire personnelle mais ça fait toujours plaisir. Je partage donc ces remerciements avec ceux qui m'ont fourni un peu de documentation que nous avons pu exploiter.

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Message par Lostiznaos Dim 4 Sep 2022 - 18:42

Ben c'est justifié il me semble! Salut Salut
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Message par step D Dim 4 Sep 2022 - 20:44

Wink Bien plus sympa que les gens de RENAULT
Un fabricant vraiment proche de ses clients
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Message par Sgt Pepper Lun 5 Sep 2022 - 7:40

Joli geste. Je confirme que CSM a un excellent service client : j'avais commandé des figurines et la Minerva. Comme il y avait plus d'un mois de délai entre la commande et l'envoi dû à des problèmes de COVID dans l'entreprise, et sans que je ne demande quoique soit, j'ai eu le droit à des planches de photodécoupes pour la Lanchester gratos. CSM un jour CSM toujours !
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Message par le_sottevillais Lun 5 Sep 2022 - 14:30

Respect à CSM , c'est plus que rare...     number-one-respect
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Message par Wallace101 Mer 7 Sep 2022 - 17:14

Beau geste de leur part, les remerciements sont mérités, la recherche de documentation et très chronophage; encore d'avantage quand on reçoit de l'aide comme chez Renault Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
Ça va être sympa comme réalisation Very Happy
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Message par ludovic du 54 Mer 7 Sep 2022 - 20:32

Ils sont plus sympathiques que Renault .
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Message par kurgan Jeu 8 Sep 2022 - 15:38

un beau cadeau justifié!!  Santé
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