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gillesSous-Lieutenant- Nombre de messages : 1710
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Localisation : Saint-Louis alsace
Humeur : ca dépend des jours :-)
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Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 9:18
Salut les amis
Je me suis fait couilloner sur eBay (c'est la deuxième fois en 10 ans mais bon, quand même)
Bref, je me suis offert le Sherman DD M4A1 late de Resicast pour un prix abordable. J'ai reçu le kit dans les temps là pas de problème avec plan de montage très très très succin et un CD explicatif pour faciliter le montage
ok, j'insert le CD et là oh surprise, je n'arrive pas à le visionner. Enorme déception et éval négative au vendeur qui comme par hasard ne répond plus à mes messages... J'ai donc pris mon courage à deux mains (le kit est immontable avec le plan) et j'ai contacté Resicast chez nos amis belges en expliquant mon souci. Je précise que je n'ai jamais commandé chez eux. Deux heures après mon mail Graham de Resiscast me demande mon adresse pour m'envoyer le bon CD.
Alors là c'est méga pro, chapeau bas pour cette marque
Je me suis fait couilloner sur eBay (c'est la deuxième fois en 10 ans mais bon, quand même)
Bref, je me suis offert le Sherman DD M4A1 late de Resicast pour un prix abordable. J'ai reçu le kit dans les temps là pas de problème avec plan de montage très très très succin et un CD explicatif pour faciliter le montage
ok, j'insert le CD et là oh surprise, je n'arrive pas à le visionner. Enorme déception et éval négative au vendeur qui comme par hasard ne répond plus à mes messages... J'ai donc pris mon courage à deux mains (le kit est immontable avec le plan) et j'ai contacté Resicast chez nos amis belges en expliquant mon souci. Je précise que je n'ai jamais commandé chez eux. Deux heures après mon mail Graham de Resiscast me demande mon adresse pour m'envoyer le bon CD.
Alors là c'est méga pro, chapeau bas pour cette marque
coconiceCaporal-Chef- Nombre de messages : 399
Age : 51
Localisation : Merignac ( Gironde , France )
Date d'inscription : 16/09/2013
Re: Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 9:19
Ca c'est bien !
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Merci d'avoir lu
Soldats, ils sont six mille, vous êtes trois cents. La partie est donc égale. Regardez-les en face et tirez juste.
patrossCommandant- Nombre de messages : 5317
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Re: Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 11:02
Salut j ai eu Graham par mail suite à des achats chez lui et c est vrai qu il est très sympa et très professionnel !!!!!
kurganColonel
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Re: Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 12:04
effectivement,chapeau à Résicast!!! 
marcelscottAide de Camp
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Re: Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 14:14
bonne nouvelle, je pense avoir le même retour avec Maurice de DES kit pour une main manquante.....je confirmerai la chose mais le premier contact a été très chaleureux et très professionnel, comme quoi n'est pas perdu dans le " made in Europa".
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fgeiuAide de Camp- Nombre de messages : 12721
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Re: Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 14:58
Les contacts directs avec les artisans sont souvent sympathiques. Ce sont des gens qui vivent pour leur passion. J'avais été très impressionné par l'ambiance chaleureuse qui régnait chez Résicast lorsque j'étais allé à leur journée portes ouvertes (https://www.small-tracks.org/t11749-portes-ouvertes-resicast-du-29-aout-compte-rendu)
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Jean-Louis "fgeiu"
En cours: Otter - Land Rover WMIK - Pistolet à rouet - Sherman 1/48 - Para Indochine 120 mm - Sous-Lieutenant 20ème Dragons - Dio tracteur Case VAI - Dio Panther D - Tankietka - Jeep Willys Revell - Jeep Bantam - Jeep Hotchkiss - Dio Kübelwagen 1/24 - Dio Steyr 1500 Flak - Locomotive WR 360 C12 - Soldat anglais 120 mm - Confédéré 90 mm - B1 bis post-apocalyptique - Space Patrol - Gaz 67 - Ford Model A - Liste non exhaustive !
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dominique93Capitaine
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Humeur : cool et aime rire
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Re: Chapeau bas Resicast
Dim 2 Avr 2017 - 15:54
ctreizeMajor- Nombre de messages : 1415
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 7:26
J'arrive après la bataille, Gilles!
Ben oui qu'on est sympa chez Resicast!!!
Et chez Dès aussi!
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Flying FrogChef d'Etat Major- Nombre de messages : 10862
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Humeur : Euh... sans commentaire !
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 8:14
Pourquoi ne suis-je pas du tout étonné ? 
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Chris
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Ma devise (et celle du 1er RHP) :
"Omnia si perdas, famam servare memento"
("Si tu as tout perdu, souviens-toi qu'il reste l'honneur")
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fafabreizh1ère classe- Nombre de messages : 85
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 8:16
un CD ca peut devenir illisible (j'en ai fait les frais avec des sauvegardes !) Pas sur que le vendeur soit indelicat...Et, soit dit en passant, pas sur que le vendeur est visionné le CD au moins un fois.
J'ai 4 sherman DD resicast (et j'attend un peu pour le dernier sortie)...Possible que j'ai des soucis avec les CD...On verra bien !
J'ai 4 sherman DD resicast (et j'attend un peu pour le dernier sortie)...Possible que j'ai des soucis avec les CD...On verra bien !
- Flying FrogChef d'Etat Major
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 8:26
Ca n'est pas une raison pour rester sourd aux mails non plus...@fafabreizh a écrit:un CD ca peut devenir illisible (j'en ai fait les frais avec des sauvegardes !) Pas sur que le vendeur soit indelicat...
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Wallace101Colonel- Nombre de messages : 16400
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 8:45
Resicast, quand à DES j'ai papoté avec lui à Saumur et hyper sympa c'est vrais. (Faudra que je m'attaque à la fig que je lui ai pris d'ailleurs)- fafabreizh1ère classe
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 10:12
Je suis d'accord...La, il en devient indelicat...@Flying Frog a écrit:Ca n'est pas une raison pour rester sourd aux mails non plus...@fafabreizh a écrit:un CD ca peut devenir illisible (j'en ai fait les frais avec des sauvegardes !) Pas sur que le vendeur soit indelicat...
LostiznaosCommandant- Nombre de messages : 6602
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Re: Chapeau bas Resicast
Lun 3 Avr 2017 - 20:12
Je dois dire que tous mes contacts avec Graham ont été excellents, avec beaucoup de gentillesse et une grande efficacité du SAV!
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