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ARCANE MODELISME
par Rusty Mer 30 Jan 2013 - 9:42
J'ai commandé le mirage 2000C Italeri 1/48 chez Arcane Modélisme le 6 novembre 2012. Le site indiquait "dispo sous 5 à 10 jours".
mi-décembre, n'ayant reçu aucune nouvelle, j'ai tenté de les joindre par e-MAil : aucune réponse. Puis, j'ai tenté d'appeler, mais ils ne répondent au téléphone que 3 jours par semaine, et de 15h à 18h. Tout celà m'amène vers le 22 décembre pour tomber sur un répondeur me disant que le magasin était fermé jusq'au 7 janvier (!)
J'ai donc patiemment attendu le bon créneau (vers le 10 janvier 2013) pour réussir à les les joindre et pour finalement entendre qu'ils n'avaient rien reçu pour moi.
Un point positif, ils m'ont remboursé immédiatement.
Faites vous votre idée.
mi-décembre, n'ayant reçu aucune nouvelle, j'ai tenté de les joindre par e-MAil : aucune réponse. Puis, j'ai tenté d'appeler, mais ils ne répondent au téléphone que 3 jours par semaine, et de 15h à 18h. Tout celà m'amène vers le 22 décembre pour tomber sur un répondeur me disant que le magasin était fermé jusq'au 7 janvier (!)
J'ai donc patiemment attendu le bon créneau (vers le 10 janvier 2013) pour réussir à les les joindre et pour finalement entendre qu'ils n'avaient rien reçu pour moi.
Un point positif, ils m'ont remboursé immédiatement.
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Rusty- Commandant
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Re: ARCANE MODELISME
par Flying Frog Mer 30 Jan 2013 - 9:46
Tu sais comment ils sont surnommés un peu partout ? Remets les lettres dans un autre ordre... 
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Chris
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Ma devise (et celle du 1er RHP) :
"Omnia si perdas, famam servare memento"
("Si tu as tout perdu, souviens-toi qu'il reste l'honneur")
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Flying Frog- Chef d'Etat Major
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Humeur : Euh... sans commentaire !
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Rusty- Commandant
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kurgan- Colonel
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Humeur : .........
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Re: ARCANE MODELISME
par Jerry Can Mer 30 Jan 2013 - 13:59
_________________
Steeve "Jerry Can"
Aujourd'hui, c'est le premier jour du reste de ma vie
En cours : À venir
Terminés: Sdkfz 222 DAK ; Matilda Mk2; BA-64; Autoblinda AB-41; C15TA canadien; Marmon-Herrington Mk3; Renault-UE, Juno Beach-1944
Sur la glace: Staghound; M3 Grant; Marder 2; Sherman-ARV
Jerry Can- Aide de Camp
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Age : 57
Localisation : Québec, la vieille capitale
Humeur : Ces temps-ci, c'est un jour à la fois
Ma Photo :
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JEJE25- Capitaine
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Age : 49
Localisation : FRANCHE COMTE
Humeur : tout sauf grognon….. quoique
Date d'inscription : 01/06/2012
Re: ARCANE MODELISME
par Sgt Pepper Lun 4 Fév 2013 - 17:28
C'est bon à savoir...Cette rubrique devient de plus en plus importante pour notre information, passionnés et...pauvres consommateurs que nous sommes.
Il y a un magasin sur Paris à la limite de la liquidation, attention si vous commandez là bas (le nom en MP)
Il y a un magasin sur Paris à la limite de la liquidation, attention si vous commandez là bas (le nom en MP)
Sgt Pepper- Colonel
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Age : 54
Localisation : CHARTRES
Humeur : Des fois quand ça va pas...Ca va pas
Ma Photo : Sgt AKA Olivier
Date d'inscription : 14/05/2012
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