Re: Dégouté par Amazon puis réconcilié

par gedeon le Lun 11 Juil - 9:13

@gilles a écrit:Quel lien gedeon ?

C'est celui là ?

https://www.amazon.fr/Magafu-Batashu-paquet-manuel-japonais/dp/B00G5YXECG/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1468220894&sr=8-1&keywords=Magafu+B6+Gull+Batashu

c'est le seul que j'ai trouvé sur Amazon. Sad

par gilles le Lun 11 Juil - 9:35

ah ben m... j'avais pas vu ça, ils marquent que l'envoi est fait tel quel
par contre ce n'est pas normal que la boite n'est pas scotschée, il manque des pièces

par Zeusolympien le Lun 11 Juil - 11:26

Gilles si tu n'as pas signe maintiens que tu n'as pas recu ton achat. Il est pas normal que tu recoives un achat de 37,49 € comme un paquet de merde, "LE CLIENT EST ROI"
A plus mon ami.

par gilles le Lun 11 Juil - 11:31

Ben si Zeus, j'ai déjà réclamé chez Amazon comme quoi il manquait des pièces dont je peux pas dire que je l'ai pas reçu

par kurgan le Lun 11 Juil - 11:59

ça serait peut être bien maintenant d attendre tout simplement le résultat de ta demande;ça évitera d éventuelles polémiques Wink

par **Flying Frog** le Lun 11 Juil - 14:37

@Zeusolympien a écrit:Alors si tu as pas signe tu peux dire que tu ne l'as pas recu. Tous les colissimo ont un suivi et ils sont remis aux destinataires contre signature, il m'a semble voir COLISSIMO sur l'etiquette de ta boite.

C'est une blague ? Ton conseil est juste inadmissible ! Conseiller à quelqu'un d'être malhonnête sur Small tracks, certainement pas ! Rappelle-moi de ne jamais rien te vendre stp ! Je crois qu'il faut que je me dépêche de mettre en place la nouvelle équipe pour virer les propos de ce genre !

par gilles le Lun 11 Juil - 14:44

Ben c'est tant pis pour moi, j'aurais du regarder avant. J'en ferai une épave

par **Flying Frog** le Lun 11 Juil - 14:49

Non Gilles, amazon est tenu (et le fait bien) de contacter le vendeur pour qu'il arrange le problème. Si le vendeur ne le fait pas Amazon peut intervenir directement. Appelle directement le SAV...

par gedeon le Lun 11 Juil - 15:20

@Flying Frog a écrit:Non Gilles, amazon est tenu (et le fait bien) de contacter le vendeur pour qu'il arrange le problème. Si le vendeur ne le fait pas Amazon peut intervenir directement. Appelle directement le SAV...

Je confirme qu'Amazon est un vendeur très sérieux, et il ne faut pas hésiter à les contacter, en cas de litige avec un de leur vendeur Salut

.

par Zeusolympien le Lun 11 Juil - 15:28

Tu es choque, j'en suis desole. Tous les commercants ne sont pas tres honnetes pour mettre fait rouler plus qu'a mon tour avec des paiement perdus. Maintenant je n'achete qu'avec garantie.
Maintenant si tu veux de par mes propos que je quitte le forum tu n'as qu'a me prevenir de la facon qu'il te convient.

par 7IVAN le Lun 11 Juil - 15:29

Petite mise au point pour Mr. Zeus (amicalement naturellement lol!

)
En France il y a 2 Colissimo's ......je m'explique :
Le VERT : Colissimo vert - Distribution sans signature
et l'autre SAUMON ou ORANGE : Colissimo RECOMMANDE - Remise contre signature

.....d'ailleurs depuis quelques décennies d'achat chez Amazon...( bouquins, BD's, Blu ray et autres gadgets ..... santa

).....
on ne m'a jamais demandé de signature, et je n'ai jamais eu de problèmes avec leurs envois. Toujours bien emballé et envoyé dans les temps...
.......Pourvu que ça dur

par **Flying Frog** le Lun 11 Juil - 15:35

@Zeusolympien a écrit:Tu es choque, j'en suis desole. Tous les commercants ne sont pas tres honnetes pour mettre fait rouler plus qu'a mon tour avec des paiement perdus. Maintenant je n'achete qu'avec garantie.
Maintenant si tu veux de par mes propos que je quitte le forum tu n'as qu'a me prevenir de la facon qu'il te convient.

Aucun problème, je répète que je ne veux pas de ce type de propos sur le forum. Si tu es malhonnête ça te regarde, mais que tu viennes conseiller à d'autres de faire pareil sur MON forum, ça ME regarde ! A toi t'en tirer les conclusions que tu veux, je m'en balance totalement. Tu veux quitter le forum ? Ca TE regarde aussi, moi j'ai d'autres choses plus importantes à gérer que tes états d'âme. Suis-je clair ?

Tiens on va même te donner un avant goût du truc en t'offrant 15 jours de ban pour que tu prennes un peu de recul...

par jean77 le Lun 11 Juil - 17:14

je commande souvent sur amazone . je n'ai jamais eu ce problème. les colis sont toujours arrivés bien emballer. ce n'est pas amazone le responsable mais la boutique de vente. fais une réclamation à amazone pour ce dysfonctionnement

par gilles le Lun 11 Juil - 18:08

Euh les gars je voulais pas créer de polémique loin de là, juste citer le procédé d'Amazon pour mettre en garde les copains. Avec la poisse qui se rappelle à mon bon souvenir de temps en temps je crois que je suis le seul à qui c'est arrivé. Bon y a pas mort d'homme non plus, j'ai écris au sav on verra bien

par **Flying Frog** le Lun 11 Juil - 18:18

Non Gilles tu n'es en aucun cas responsable des conneries de Zusolympien. On est honnête ou on ne l'est pas, c'est tout. Tu n'as pas de rerpoche à te faire, sûrement pas !

Pour amazon, n'écris pas, téléphone, c'est bien plus efficace.

par gilles le Lun 11 Juil - 19:01

Je vais appeler demain

par **Flying Frog** le Lun 11 Juil - 19:14

Comme tu veux. C'est encore possible maintenant si tu veux. Avec eux il est toujours préférable d'agir assez vite.
Il est probable que ça finira avec un bon de retour (aux frais du vendeur ) avec une étiquette de transport à poser sur le colis et un retour par la poste.

par Wallace101 le Lun 11 Juil - 20:11

Expérience perso, je les ai eu au tel cet après midi pour le colis qui se ballade on ne sait où (vendu et envoyé par Amazon), si rien le 14, nouvel envoi à leur frais ou remboursement...

par Normandyard le Lun 11 Juil - 20:35

Sans vouloir jouer les pucelles effarouchées, j'avoue que "le conseil" de Zeusolympien m'a tout de même choqué. Ce genre d'incitation révèle une drôle de mentalité.

par **Flying Frog** le Lun 11 Juil - 20:50

Serge50 a écrit:Sans vouloir jouer les pucelles effarouchées, j'avoue que "le conseil" de Zeusolympien m'a tout de même choqué. Ce genre d'incitation révèle une drôle de mentalité.

C'eset ce qu'on appelle une mentalité de merde, et ça n'a rien à faire sur ce forum !

par **fgeiu** le Lun 11 Juil - 23:05

C'était très exactement mon sentiment...

par gilles le Lun 11 Juil - 23:39

oui moi aussi j'avoue, c'est un peu limite ...

par gilles le Mar 12 Juil - 11:25

Remboursement de Amazon après retour de la maquette payé par la poste et 5 euros d'avoir sur mon compte
Tout est bien qui fini bien mais la négociation était ardue

par **Flying Frog** le Mar 12 Juil - 11:37

Voilà, je te l'avais bien dit. Inutile de se mettre malhonnête alors qu'avec ce vendeur il est quasiment toujours possible de trouver un terrain d'entente...

Content pour toi. number-one-respect

par gedeon le Mar 12 Juil - 11:56

Bien content pour toi, c'est cool (Amazon est un vendeur qui a très bonne réputation) Salut

par kurgan le Mar 12 Juil - 13:33

bonne nouvelle Gilles!! Wink