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Dégouté par Amazon puis réconcilié

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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 11:58

Salut les amis

Je suis dégouté par Amazon, j'ai acheté le Magach de Academy et regardez comme j'ai reçu le kit. Même pas emballé dans un carton de l'entreprise et pire encore la boite n'est pas scotchée, n'importe qui aurait pu se servir, c'est un miracle qu'il soit complet. Plus jamais Amazon !

Dégouté par Amazon puis réconcilié  Boite11


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Message par dominique93 le Dim 10 Juil 2016 - 12:06

ohhhhhhh première fois que je vois cela
dans le même  style ,reçu un jour un livre dans une boite de tablette Samsung avec en vue extérieur tous les logos et image
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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 12:13

franchement c'est scandaleux, j'ai déposé une réclamation au service client
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Message par dominique93 le Dim 10 Juil 2016 - 12:28

tu as eu raison de le faire
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Message par fgeiu le Dim 10 Juil 2016 - 12:35

?????????????????????????????????????????????????????????????????

Jamais vu un truc pareil.

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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 12:43

Et pourtant... Photo à l'appui
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Message par Invité le Dim 10 Juil 2016 - 13:15

Je suis client chez Amazon depuis de nombreuses annees mais a chaque achat je verifie que c'est bien Amazon qui me l'envoie de son stock et non pas d'un commercant affilie.
L'empaquetage Amazon est bien particulier. il est thermoferme de tous les cotes

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Message par 7IVAN le Dim 10 Juil 2016 - 14:57

C'est plutôt bizarre ton histoire  affraid affraid affraid ... Dégouté par Amazon puis réconcilié  785903 Heureusement depuis que je commande chez eux,
j'ai jamais eu ce problème. Tu as raison de poser une réclamation gnark
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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 17:04

Photo supprimée


Dernière édition par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 17:39, édité 1 fois
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Message par Yoyo.le.petaf le Dim 10 Juil 2016 - 17:24

C'est pas bizarre: il y a un paquet de produits où il est indiqué que c'est livré ainsi:
https://www.amazon.fr/Magafu-Batashu-paquet-manuel-japonais/dp/B00G5YXECG/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1468164179&sr=8-1&keywords=academy+magach+6b

Mais c'est le genre d'indication qui  s'oublie vite...

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Message par kurgan le Dim 10 Juil 2016 - 17:35

je te signale Gilles que l on voit toute tes coordonnées sur la photo,à toi de voir si veux la laisser ...

Wink
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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 17:38

oui c'est vrai Bruno, merci je vais enlever la photo
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Message par Wallace101 le Dim 10 Juil 2016 - 17:50

J'ai énormément de soucis avec Amazon ces derniers temps, colis non livrés (remboursés mais bon, je n'ai pas mon article), erreur d'articles... Ou dernièrement deux fois le même envoi ^^ et là j'ai encore un colis qui se ballade je ne sais où, numéro de suivit Kiala qui ne correspond à rien, ils ne savent pas m'aider du coup et Amazon ne sait pas m'aider non, de nouveau proposition de remboursement çi d'ici mercredi il n'est pas arrivé...
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Message par Lysander001 le Dim 10 Juil 2016 - 17:51

Pas croyable. Amazon envoie toujours un mail pour noter la livraison dont le colis. Tu pourras te lâcher sans problème.

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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 17:56

C'est fait et je me suis lâché,  je demande le remboursement
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Message par Invité le Dim 10 Juil 2016 - 19:44

Je ne veux pas foutre la merde mais c'est pas AMAZON qui te l'a envoye mais FACESHOP, vendeur affilie a AMAZON. Ton remboursement va etre tres difficile puisque tu l'as recu et l'envoi etait en Colissimo donc remis contre signature. Si tu regardes le bordereau d'envoi il doit etre au nom de FACESHOP expediteur.
Amazon a une assurance si ils prennent contacte tu mentionnes qu'il manque des pieces et que les ou le sachet etait ouvert.
A plus

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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 19:54

Non pas remis contre signature il était dans la boîte aux lettres,  sinon JAMAIS j'aurais accepté
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Message par gilles le Dim 10 Juil 2016 - 20:01

Si si y a bien marqué Amazon Orléans comme expéditeur,  je verrai demain avec eux
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Message par Ludtz le Dim 10 Juil 2016 - 20:48

Je regarde toujours pour du "vendu et expédié par Amazon". Je ne prends rien d'autre.
J'ai eu un coup un souci de carton écrasé (des cadeaux de noël pour mes neveux), dans les avis, je me suis lâché en réclamant que c'était inadmissible. Depuis, aucun souci !
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Message par Invité le Dim 10 Juil 2016 - 21:30

Alors si tu as pas signe tu peux dire que tu ne l'as pas recu. Tous les colissimo ont un suivi et ils sont remis aux destinataires contre signature, il m'a semble voir COLISSIMO sur l'etiquette de ta boite.

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Message par gedeon le Lun 11 Juil 2016 - 8:54

Zeusolympien a écrit:Je ne veux pas foutre la merde mais c'est pas AMAZON qui te l'a envoye mais FACESHOP, vendeur affilie a AMAZON. Ton remboursement va etre tres difficile puisque tu l'as recu et l'envoi etait en Colissimo donc remis contre signature. Si tu regardes le bordereau d'envoi il doit etre au nom de FACESHOP expediteur.
Amazon a une assurance si ils prennent contacte tu mentionnes qu'il manque des pieces et que les ou le sachet etait ouvert.
A plus
Tout à fait d'accord avec toi, ca fait des années que je commande chez eu et n'ai jamais eu aucun problème Very Happy , et vue que tu commandés chez FACESHOP et non chez Amazon, tu as très peu de chance d'être remboursé.
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Message par gilles le Lun 11 Juil 2016 - 8:56

Mais où voyez vous faceshop ??
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Message par gedeon le Lun 11 Juil 2016 - 9:07

as-tu le lien ?
je vais regarder number-one-respect
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Dernière édition par gedeon le Mar 12 Juil 2016 - 8:16, édité 2 fois
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Message par gilles le Lun 11 Juil 2016 - 9:09

Quel lien gedeon ?
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Message par gedeon le Lun 11 Juil 2016 - 9:13

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